无线漫游问题解决的成功应用案例
2010-04-30    无线测试产品经理    安恒公司
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无线漫游问题解决的成功应用案例

      我的客户跟我反应他的无线网络有问题。原来他们公司没有无线网络,后考虑到目前员工的笔记本都有无线网卡,且为了方便使用,所以企业部署了无线网络。 部署无线网络后,一般情况下,无线网络连接速率可达到54Mbps(802.11g的无线网络),各项应用没有问题。但只有在会议室开完会后,当员工回到自已工位时,无线网络就不好用了,有时网络连接速率显示36Mbps或更低,而不是54Mbps,必须重新启动计算机后方可正常。

      针对这个问题用户也做过一些排查,如:更换AP、增加AP数量、提高AP信号强度,但是都没有解决这个问题,于是询问我们公司是否有好的解决方法。


      我们的工程师带着专业的测试仪表到达现场后,寻找故障原因。

      首先查看无线网络的应用状态,对当前无线网络冲突进行检测,也未发现异常现象。

      检查无线网络架构,公司共有3个AP,会议室1个,办公区2个。STA(终端站点)20个。

      关联状态:大部分STA(站点)关联至办公区2个AP上。

      之后,用户拿来两台笔记本,在会议室使用,当前连接速率45Mbps,并进行下载操作,一切正常。当用户将其中一台拿到办公区,问题再现了。测试查看网络架构发现:用户办公区的那台笔记本仍然关联在会议室,而当时用户的笔记本所处位置已经离会议实际物理位置较远了。

      通过测试,可以看出,该问题是典型的无线站点“粘连”。这个问题应该是部署问题,用户无线网在部署阶段,没有充分考虑到实际面积及环境,一味的强调信号强度及AP数量,但并不是确保无线网络正常应用的唯一要素,而不可忽略了在部署中要考虑每个AP实际有效的覆盖。


      在测试过程中,我们的工程师使用艾尔麦Wi-Fi Analyzer分析了客户的网络并迅速解决了网络故障。 上述故障暴露了目前大多数人在布署过程中忽略的问题。这个问题会直接影响无线网络能否正常使用。在无线网络搭建阶段,建议用艾尔麦无线网勘测分析仪Survey来规避这些问题。这款革命性软件使用多种数据采集方法自动搜集来自企业网络的关键Wi-Fi和RF信息,并可生成详细的Wi-Fi性能分布结果图,轻松完成网络部署、容量规划和优化工作。通过勘测分析仪我们确定信号覆盖范围和盲点,调整理想的AP部署位置和功率设置,上述案例中遇到的问题即可轻松的规避。

      通过上述案例,我们可以知道,对于无线网络的搭建需要做严格的部署和规划,减少随意性部署埋下的隐患,了解AP信号在实地环境覆盖情况,并合理调整信号辐射范围,借助合理的测试工具进行验收测试,是保证无线网络工程项目质量有效手段。

 

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